Fallos de Hacienda
Hacienda se cae poco, pero se cae. Cuando sucede, tus comprobantes no se “pierden”: LX CloudPos los retiene y se encarga del reintento. Lo importante es que vos no reemitas mientras tanto.
Mientras Hacienda no responde:
- Las emisiones quedan en
estadoHacienda: "procesando"o"error". - LX CloudPos reintenta automáticamente con backoff.
- No reemitas el mismo comprobante — generarías un duplicado fiscal imposible de revertir sin NC.
Manejo recomendado: después de unos minutos, consultá el estado y alertá al equipo si pasa demasiado tiempo en procesando. No reemitas; solo notificá.
// Si pasaron > 30 min y sigue en "procesando":
const factura = await consultarFactura(clave);
if (factura.estadoHacienda === 'procesando') {
const minutosTranscurridos = (Date.now() - new Date(factura.fechaEmision).getTime()) / 60000;
if (minutosTranscurridos > 30) {
// Notifica al equipo, pero no reemitas
await alertar({ nivel: 'warning', mensaje: `Comprobante ${clave} en procesando hace ${minutosTranscurridos}min` });
}
}